Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost FaceTech s.r.o., IČ: 10961950, DIČ: CZ10961950, se sídlem Křižíkova 213/44, Karlín, 186 00 Praha 8 (dále jen „Správce“).

Kontakt: info@hairwego.cz

Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete zejména prostřednictvím kontaktního/konzultačního formuláře nebo e-mailu:

jméno a příjmení (pokud je uvedete),
e-mail,
telefon,
obsah zprávy a další údaje, které nám sami sdělíte.

Při návštěvě webu mohou být zpracovávány také technické údaje (např. IP adresa, typ zařízení/prohlížeče, cookies) – viz samostatná stránka Cookies.

Proč a na jakém právním základě údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

vyřízení vašeho dotazu / poptávky, konzultace a komunikace s vámi.

Právním základem zpracování je:

oprávněný zájem Správce na vyřízení a evidenci poptávek a komunikaci se zájemci, případně
jednání o uzavření smlouvy (před-smluvní vztah), pokud vaše poptávka směřuje k poskytnutí služeb.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z poptávek uchováváme po dobu nezbytně nutnou k vyřízení dotazu a dále obvykle 12 měsíců pro účely evidence a navazující komunikace. Pokud bude navázána spolupráce, mohou být některé údaje uchovávány po dobu nezbytnou pro plnění smluvních a zákonných povinností.

Kdo může mít k údajům přístup (příjemci)

Osobní údaje mohou být zpřístupněny:

poskytovateli hostingu a správy webu,
poskytovatelům e-mailových služeb a nástrojů pro komunikaci,
případně poskytovatelům analytických a reklamních nástrojů (např. Meta a nástroje webové analytiky), a to v rozsahu dle vašeho nastavení souhlasu s cookies.

Předávání do třetích zemí mimo EU/EHP

Někteří poskytovatelé (např. reklamní/analytické platformy) mohou zpracovávat data mimo EU/EHP. V takovém případě je zpracování zajištěno vhodnými zárukami (např. standardní smluvní doložky) dle GDPR.

Vaše práva

Máte právo:

požadovat přístup k osobním údajům,
na opravu nepřesných údajů,
na výmaz („právo být zapomenut“), pokud jsou splněny podmínky,
na omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
na přenositelnost údajů (pokud je to relevantní),
odvolat souhlas (pokud je zpracování založeno na souhlasu – typicky u cookies/marketingu).

Svá práva můžete uplatnit na e-mailu: info@hairwego.cz.

Stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracování osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ČR), nebo
Úrad na ochranu osobných údajov SR (Slovensko) (pokud se vás to týká).

Aktualizace zásad

Tyto zásady můžeme průběžně upravovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na tomto webu.