Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

Kto je správcom osobných údajov

Správcom osobných údajov je spoločnosť FaceTech sro, IČO: 10961950, DIČ: CZ10961950, so sídlom Křižíkova 213/44, Karlín, 186 00 Praha 8 (ďalej len „Správca“).

Kontakt: info@hairwego.cz

Aké osobné údaje spracovávame

Spracovávame údaje, ktoré nám sami poskytnete najmä prostredníctvom kontaktného/konzultačného formulára alebo e-mailu:

meno a priezvisko (ak ich uvediete),
e-mail,
telefón,
obsah správy a ďalšie údaje, ktoré nám sami oznámite.

Pri návšteve webu môžu byť spracovávané aj technické údaje (napr. IP adresa, typ zariadenia/prehliadača, cookies) – viď samostatná stránka Cookies.

Prečo a na akom právnom základe údaje spracovávame

Osobné údaje spracovávame najmä za účelom:

vybavenie vášho dotazu / dopytu, konzultácie a komunikácie s vami.

Právnym základom spracovania je:

oprávnený záujem Správca na vybavenie a evidenciu dopytov a komunikáciu so záujemcami, prípadne
rokovania o uzavretí zmluvy (pred-zmluvný vzťah), ak váš dopyt smeruje k poskytnutiu služieb.

Ako dlho údaje uchovávame

Údaje z dopytov uchovávame po dobu nevyhnutne potrebnú na vybavenie dotazu a ďalej obvykle 12 mesiacov pre účely evidencie a nadväzujúcej komunikácie. Pokiaľ bude nadviazaná spolupráca, môžu sa niektoré údaje uchovávať po dobu nevyhnutnú na plnenie zmluvných a zákonných povinností.

Kto môže mať k údajom prístup (príjemcovia)

Osobné údaje môžu byť sprístupnené:

poskytovateľmi hostingu a správy webu,
poskytovateľom e-mailových služieb a nástrojov na komunikáciu,
prípadne poskytovateľom analytických a reklamných nástrojov (napr. Meta a nástroje webovej analytiky), a to v rozsahu podľa vášho nastavenia súhlasu s cookies.

Odovzdávanie do tretích krajín mimo EÚ/EHP

Niektorí poskytovatelia (napr. reklamné/analytické platformy) môžu spracovávať údaje mimo EÚ/EHP. V takom prípade je spracovanie zaistené vhodnými zárukami (napr. štandardné zmluvné doložky) podľa GDPR.

Vaše práva

Máte právo:

požadovať prístup k osobným údajom,
na opravu nepresných údajov,
na výmaz („právo byť zabudnutý“), ak sú splnené podmienky,
na obmedzenie spracovania,
vzniesť námietku proti spracovaniu,
na prenositeľnosť údajov (ak je to relevantné),
odvolať súhlas (pokiaľ je spracovanie založené na súhlase – typicky pri cookies/marketingu).

Svoje práva môžete uplatniť na e-maile: info@hairwego.cz.

Sťažnosť na dozornom úrade

Ak sa domnievate, že spracovanie osobných údajov porušuje právne predpisy, máte právo podať sťažnosť na dozornom úrade:

Úrad pre ochranu osobných údajov (ČR), alebo
Úrad na ochranu osobných údajov SR (Slovensko) (ak sa vás to týka).

Aktualizácia zásad

Tieto zásady môžeme priebežne upravovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tomto webe.